Titre du poste
Cluster Revenue Manager
Localisation
Rotterdam, Amsterdam or Ghent (Drongen)
Sous la responsabilité de
Senior Revenue Manager
Le rôle
Due to our continued growth, PREM Group is looking for a Cluster Revenue Manager to join its team in Continental Europe. A challenging role in a growing organisation where you can work innovatively. For this position, we are looking for someone highly analytical with 3-4 years of working experience in hotel revenue management, who is looking for a new challenge. IHG experience would be great. This person will work closely with the other Revenue colleagues, the commercial team and the General Managers.
Champ d'application et objectif général
- Augmenter la part de marché et les performances en matière de revenus pour un portefeuille de 5 à 8 hôtels.
Prix et rendement
- Garantir des prix compétitifs pendant 365 jours ;
- Comprendre le calendrier des événements de chaque ville et s'assurer que les tarifs sont positionnés en conséquence ;
- Conseiller les équipes de vente sur la tarification de groupe ;
- Trouver de nouvelles opportunités en matière de tarification et de types de chambres, ainsi que des revenus supplémentaires ;
- Diriger les appels hebdomadaires sur les prix avec les directeurs généraux afin d'examiner les changements tactiques dans la gestion des prix et des stocks ;
- Conseiller les services d'exploitation et de réservation de l'hôtel sur la gestion efficace des stocks ;
- Mettre en place des promotions tactiques par le biais de canaux en ligne qui soutiennent les objectifs de revenus de l'établissement ;
Distribution
- Effectuer le chargement des tarifs corporatifs.
- Maintenir et chercher à optimiser les systèmes suivants :
- OTA Extranets
- Channel manager e.g. Site Minder
- GDS extranet
- Net Affinity extranet
- IHG Concerto
- THN extranet
- Ratewise ( revenue management system)
- Maintenir le contenu OTA/Meta/OWS, les photos, les politiques, etc., en collaboration avec le service Marketing.
- Revoir activement la parité des tarifs et résoudre tout problème.
- Évaluer et stimuler les affaires en visant le coût de vente le plus bas avec un focus sur le site Web de la propriété.
Gestion des performances
- Create and run analyse and action -> monthly reporting related to performance management including channels, competitive benchmarking;
- Diriger et participer à l'appel commercial mensuel avec l'équipe commerciale et les directeurs généraux ;
- Établir une prévision hebdomadaire ;
- Gérer nos systèmes de gestion des revenus Ratewise et IHG RMS pour s'assurer que les données sont correctes.
Cet éventail de tâches n'est pas exhaustif.
L'éventail des fonctions figurant dans cette description de poste vise à refléter les principales tâches et le niveau de travail effectué. Il ne s'agit pas de refléter toutes les responsabilités ou qualifications du poste.
C'est toi.
- 3-4 years’ experience in Hotel Revenue Management or similar experience
- Maîtrise de l'anglais et du néerlandais
- Très analytique
- Bon communicateur
- Organisé et structuré
- Orienté vers les solutions
- Indépendant et apprenant rapidement
Compétences
- L'hospitalité : Vous agissez à partir des besoins et des souhaits des clients.
- Flexibilité : Vous êtes capable de changer de style de comportement dans des circonstances différentes et changeantes pour travailler de manière efficace et ciblée.
- Travail en équipe/collaboration, attitude inclusive et interculturelle : Vous êtes capable de consulter, de vous mettre d'accord et de coopérer avec d'autres personnes pour réaliser des missions et des projets.
- Créativité et innovation : Vous êtes capable d'imaginer des alternatives et de sortir des cadres existants.
- Planifier - organiser - structurer : Vous pouvez planifier et organiser des activités et du travail de manière efficace.
- La motivation des performances : Vous améliorez continuellement vos performances et vos résultats.
- Communication + compétences sociales (compétences linguistiques) : Vous pouvez communiquer des messages de manière claire afin que l'objectif du message soit compris.
- Analyse des problèmes (réflexion sur la résolution des problèmes) : Vous pouvez obtenir une bonne vue d'ensemble d'un sujet complexe.
- Méticulosité : Vous êtes capable de travailler avec précision et avez le sens du détail et des relations.
- Compétences d'écoute : Vous pouvez extraire l'essence des mots prononcés et encourager l'autre personne à faire passer son message.
- Résistance au stress : Vous êtes capable de continuer à agir et à fonctionner efficacement sous la pression du temps, face à la résistance, aux revers et dans des situations tendues et incertaines.
- Positivement curieux : vous aimez apprendre et prenez l'initiative d'apprendre de nouvelles choses afin d'élargir vos connaissances.
- Diriger le leadership : Vous pouvez gérer les stagiaires de manière à ce qu'ils atteignent leurs objectifs.
Travailler avec nous signifie
Vous rejoindrez une organisation avec une atmosphère de travail décontractée où la communication ouverte, l'enthousiasme, l'engagement et le professionnalisme sont importants. Avec vos collègues, vous ferez la différence, et l'entreprise est fière de transposer ces valeurs dans l'ensemble de ses opérations.
Travailler chez nous est plus qu'un simple emploi de bureau de 9h à 17h. L'équilibre travail/vie personnelle est essentiel. Grâce aux horaires flexibles, vous planifiez vos heures de manière à ce qu'elles conviennent le mieux à votre vie. Cela crée un équilibre travail/vie personnelle unique, caractéristique des emplois dans le secteur hôtelier. Le travail dans l'hôtellerie est une industrie unique où vous pouvez rencontrer des personnes fascinantes du monde entier. Vos collègues peuvent également être un grand soutien. Vous aurez l'opportunité de créer des connexions qui dureront toute une vie. Vous vous ferez des amis pour la vie.
Le travail hôtelier ouvre des portes et le PREM vous y aide. Grâce à la formation et à l'éducation, vous pouvez continuer à vous développer et à vous épanouir. Le travail acharné dans les hôtels est récompensé par des avantages uniques. Comme des réductions pour vous, votre famille et vos amis dans nos hôtels.
D'où que vous veniez, il y a une place pour vous dans notre hôtel. Chez nous, nous tenons compte de vos compétences, de vos ambitions et de vos talents. Votre âge, votre sexe, votre orientation, votre identité ou expression sexuelle, votre handicap, votre appartenance ethnique, votre nationalité ou toute autre caractéristique ne jouent aucun rôle dans l'évaluation de vos compétences.
Dans nos hôtels, les valeurs et les normes suivantes sont essentielles : une équipe passionnée, consciente de son travail et de sa place au sein de l'organisation. Nous vous demandons également d'être performant dans votre travail, tant sur le plan individuel que collégial. Les personnes qui travaillent dur et qui ont les pieds sur terre sont le complément idéal de notre hôtel.
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