Le 12 mars 2021, nous avons célébré la deuxième édition annuelle des PREM Ovation Awards. Nos équipes du Royaume-Uni et d'Irlande se sont jointes à la cérémonie de remise des prix en ligne pour féliciter nos collègues qui ont fait preuve d'un excellent leadership, d'une attitude positive, de compétence, de dévouement, d'empathie, de compréhension, d'innovation et d'adaptabilité - des qualités toutes nécessaires en ces temps incertains, plus que jamais auparavant.
Par coïncidence, notre remise de prix du 12 mars marquait le premier anniversaire du discours historique prononcé par le Taoiseach Leo Varadkar depuis Washington, annonçant au public irlandais que les écoles, les collèges et les crèches seraient fermés jusqu'au 29 mars. À l'époque, nous pensions que les affaires reprendraient leur cours normal au bout de quelques semaines, sans savoir que le pire était à venir pour Covid.
Une année à retenir
Notre PDG, Jim Murphy, et la directrice des ressources humaines du groupe, Sarah Marr, ont accueilli l'équipe pour la remise des prix de cette année en récapitulant l'année écoulée. Dans une période qui a changé la façon dont nous faisons des affaires du jour au lendemain, PREM Group a dû donner la priorité à la réduction de l'impact du virus et de ses répercussions, nous nous sommes tournés vers notre éthique - "Do the Right Thing".
Nous voulions être un pilier de force et de sécurité pour nos employés pendant notre migration vers le travail à domicile. L'ampleur de l'impact de Covid-19 sur notre vie quotidienne est sans commune mesure avec ce que nous avions connu auparavant. Pour nos équipes qui ont dû passer rapidement au travail à distance, nous avons créé des solutions pour le renforcement de l'esprit d'équipe, l'amélioration de l'efficacité, la migration de l'informatique vers le travail à domicile, la formation en ligne Eureka (notre logiciel interne d'apprentissage en ligne), les réseaux de communication interne de soutien, la formation continue et le développement des compétences. Formation au leadership LIFTNous avons également mis en place un programme d'assistance aux employés, auquel toute notre équipe a accès gratuitement, ainsi que des mises à jour régulières sur l'entreprise. Un certain nombre de nos propriétés sont restées ouvertes, fournissant des services d'hébergement essentiels. Nos équipes se sont adaptées rapidement et avec diligence pour garantir un environnement conforme aux normes les plus élevées en termes de protocoles de sécurité publique, tout en offrant une expérience chaleureuse et hospitalière à tous les invités.
Bien que notre équipe soit habituée à faire des affaires en personne, nous avons eu peu de temps pour nous habituer à la "nouvelle normalité" et aux changements qui en découlent. Nous sommes fiers de nos équipes qui ont su relever ce nouveau défi. Nous savons que nous sommes plus forts pour avoir relevé ces défis ensemble.
Travailler pendant la pandémie - L'histoire de l'équipe PREM
Nous avons demandé aux directeurs généraux et aux chefs de service des bureaux centraux de raconter, avec leurs équipes, des exemples de travail d'équipe qui les ont aidés à traverser l'année difficile écoulée. Nous avons été époustouflés par les réponses reçues et les investissements réalisés par nos équipes.
Les équipes ont interprété le projet différemment, ce qui fait que l'histoire de l'équipe PREM est un mélange intéressant et éclectique de réflexions collectives d'équipe et d'expériences individuelles depuis l'arrivée de Covid-19 en mars 2020.
Bien qu'il soit difficile de les mettre sur papier, nous avons été impressionnés par les histoires vraiment inspirantes de nos hôtels et de l'équipe du bureau central. Nous avons vu de véritables exemples d'attitude positive, de leadership, de respect, de gentillesse, d'adaptabilité, d'innovation et de résilience. Ces histoires ont été rassemblées dans un livre électronique qui rappellera les défis que représente le travail en cas de pandémie.
De nombreuses initiatives ont été partagées et, lors de la cérémonie de remise des prix, nous avons mis en lumière les initiatives de RSE en cours.
Initiatives en cours en matière de responsabilité sociale des entreprises
Tout en affrontant la tempête Covid-19, les équipes du groupe PREM ont travaillé à créer une meilleure communauté pour tous au cours de l'année dernière. Voici quelques-unes des réalisations de ces équipes
Sprint Digital - se sont associés à Ronald McDonald House Charities Irlande pour construire un tout nouveau site web et les aider dans leur marketing numérique. Lorsqu'elle peut le faire en toute sécurité, l'équipe a l'espoir de préparer un délicieux repas pour les membres de l'équipe. Programme Cooking4Families.
L'hôtel Hoban, Kilkenny - 20 membres de l'équipe de l'hôtel ont marché 5 km par jour pour parcourir l'équivalent des 32 comtés irlandais en 32 jours. La marche se poursuivra jusqu'à la Saint-Patrick, totalisant un étonnant 3000 km parcourus par toute l'équipe, ce qui représente plus ou moins la circonférence de l'île d'Irlande entière ! Tous les dons pour cette collecte de fonds seront versés à l'organisation suivante Irish Wheelchair Association et Family Carers Irlande.
La collecte de fonds se termine le 17 mars. Si vous souhaitez faire un don, il serait très apprécié. Les dons peuvent être faits ici.
SUITES PREMIER Royaume-Uni - Notre équipe britannique a pédalé, couru et marché sous la pluie, le froid et même la neige en janvier. Accumulant un total de 468,4 km, tous les fonds collectés ont permis de soutenir la Hospitality Action HAM & CHIPS challenge.
Nous continuons à soutenir notre association caritative désignée Au-delà de la luneLes familles dont l'enfant est gravement malade ont la possibilité de passer des vacances mémorables et gratuites dans un environnement adapté aux enfants et de passer ensemble des moments de qualité, loin des hôpitaux et des traitements.
Prix Ovation - Mentions spéciales et lauréats
Nos Ovation Awards récompensent l'excellence au sein des équipes de PREM UK et Ireland pour leur dévouement et leur engagement dans leur travail.
Félicitations à nos gagnants ci-dessous et merci à toute notre équipe pour le travail acharné et le dévouement dont elle a fait preuve l'année dernière - nous vous apprécions tous !
Hautement recommandé
Danute Jasenko - Aspect Hotel Park West
Darren Looney - Cahernane House Hotel Killarney
Monica Dunne - PREMIER SUITES Dublin
Christina Connolly - PREMIER SUITES Dublin
Dermot Bolger - Viking hôtel Waterford
Honora Carberry - Tulfarris Hotel and Golf Resort
Eimear Nolan - Tulfarris Hotel and Golf Resort
Amit Gujar - Hôtel Osprey
Svitlana Savciuc - PREMIER SUITES Birmingham
Charlotte Broad - PREMIER SUITES Manchester
Sarah Louise Woods - Leopold Hotel Sheffield
Áine Clarke - Département central des RH
Daire Dillon - Sprint Digital
Dimi Kirova - Département central des finances
Richard Holden - Département central des finances
Ruth Murphy - Département central des finances
Chelsea Caffola - PREMIER SUITES Birmingham
Nicole Williams - Cahernane House Hotel Killarney
Linda O'Brien - Tulfarris Hotel and Golf Resort
Gagnants
Laura Corrigan - PREMIER SUITES Liverpool
Clement Gleeson - The Hoban Hotel Kilkenny
Breda O'Mahony -Viking Hotel Waterford
Emer Corridan - Cahernane House Hotel Killarney
Veronica Ozores - Hôtel Isaacs Cork
Darren Byrne - Tulfarris Hotel and Golf Resort
Alexandru Gherardt Metiu - Hôtel Osprey
Laura Cvreck - PREMIER SUITES Dublin
Andrea Wallace - Aspect Hotel Park West
Treda Shotton - Bureau central du Royaume-Uni
Sarah Corcoran - Central Office Ireland et Premier Business Centres
Louise Barry - Bureau central de l'Irlande